针对这一痛点，海事
为老通讯员：曾展辉
为老编辑：罗欢欢
为老审核：张英昊
为老梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，龄船真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，办证“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，难题局政务中心联合基层海事处协同发力，排忧精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，解难不断升级服务举措、窗口船延伸服务边界，梅州通到了家门口。海事面临“不敢办、你们硬是帮我们把证办下来了！近日，
“没想到我们大字不识几个，更开到了船头、遗忘账号密码，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、持续聚焦群众办事的堵点难点问题，
从“坐等上门”到“主动帮办”，从“往返跑”到“零跑腿”，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。连声感慨。跑不动”的难题。海事业务办理已实现全流程网办。梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，核实授权后代为完成账号找回、
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